Berlin Tyres Europa GmbH accorde une garantie de cinq ans sur tous les pneus de la marque Berlin Tires. Cette garantie s’applique aux pneus de voitures de tourisme, de VUS et de camionnettes et commence à la vente du pneu. La date de la facture sert de référence et si aucune facture n'est disponible, la date de production (code semaine DOT) est utilisée.
Dommages assurés et étendue de la garantie
La garantie couvre les dommages causés par les collisions et le vandalisme. La condition préalable pour bénéficier de la garantie est une profondeur de bande de roulement restante d'au moins 4 mm pour les pneus de voiture ou de 6 mm pour les pneus de camionnette.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation non conforme, tels que :
• Pression d’air incorrecte ou surcharge
• Blessures mécaniques ou dommages externes
• Mauvaise utilisation du pneu (par exemple, course, dérive)
Informations sur la garantie
• La garantie n’est pas transférable et ne peut être réclamée qu’une seule fois par facture.
• Le remplacement sera assuré sous forme de pneus ; aucun remboursement n'est possible. Si les pneus ont déjà été remplacés, la réclamation au titre de la garantie est annulée.
• Si le pneu dont vous avez besoin n’est pas en stock, nous nous réservons le droit de vous rembourser le prix d’achat.
• Il n’existe aucun droit à une assistance à la mobilité en cas de dommage.
• Nous nous réservons le droit de fournir le profil actuel du type de pneu requis en remplacement.
• La garantie n'est valable que pour les véhicules automobiles immatriculés en Allemagne et uniquement en Allemagne.